Въведение

Снимка на Dominika Roseclay в Pexels
Снимка на Dominika Roseclay в Pexels

Създаването на съдържание е един от основните стълбове на всяка дигитална стратегия за мениджър на социални медии. Качеството и честотата на вашето съдържание ще подобрят комуникацията, която предавате за вашия бизнес или продукт и ще привлекат нови клиенти. Планирането на вашето съдържание в социалните мрежи по отношение на формат, ден, честота и т.н., ще ви позволи да отделите време, за да създадете ценното съдържание, което вашият идеален клиент очаква.

Както вече видяхме в предишния модул, някои формати на публикации работят по-добре от други на всяка платформа, поради което трябва да обмислите наличието на профили в различни социални мрежи, които да третирате по различен начин, но винаги да поддържате един и същ стил, за да генерирате или подсилите идентичността на бизнеса на вашия клиент.

Планирането ще бъде добра отправна точка и ще ви помогне да имате предвид някои важни събития, но може да бъде гъвкаво и модифицирано според нуждите, например непредвидено събитие.

1. Поставете си цел:

Наличието на ясна цел ще води стратегията ви за съдържание. Отговорете на това: Какво искате вие (вашият клиент)? За да станете водещи във вашата ниша, да плените аудиторията, да увеличите броя на продажбите, да спечелите нови клиенти.

Поставянето на цел ще ви помогне да анализирате резултатите и да разберете дали стратегията ви е успешна или не. Например, ако искате да продадете повече, можете да си поставите за цел „да увеличите продажбите от 400 на 600 за един месец".

2. Адаптирайте се към аудиторията:

Не можете да използвате същия език за тийнейджърска аудитория на възраст 15-22 години, както за група възрастни на възраст 38-50 години. Имайте предвид целевата си аудитория при проектирането на съобщението, вида на езика, вида на изображенията, ако може да се интересуват от информативна статия или забавен видеоклип ... Целта е да привлечете вниманието им.

3. Определете съдържанието си:

Лесно е някои теми да предизвикат нежелани противоречия като политика или религия. По-добре е да ги избягвате!

Можете да дефинирате своите стълбове за съдържание, като вземете предвид идеалния си клиент за вдъхновение да им помогнете, мотивирате, развълнувате и преобразите.

Например, занаятчийската пекарна ще има теми, свързани с нейния опит, като: здравословни видове хляб, разлики между видовете зърно, рецепти и идеи, които да приготвите у дома със техните продукти, истории на поколения пекари, обяснения за процеса на ферментация на дрождите , най-добрите начини за месене, защо хлябът им е по-добър или различен от останалите. Това биха били техните стълбове.

4. Направете календар със съдържание:

Като подготвите темите или стълбовете, можете да ги подредите в календар, като поставяте тема всеки ден. Следвайки горния пример, за да публикувате в Instagram:

  • Понеделник: Мотивационен цитат, свързан с хляба / зърното
  • Вторник: Информация за хляба на седмицата
  • Сряда: Процеси на ферментация
  • Четвъртък: Истории на пекарите
  • Петък: Рецепта с хляб

И така, започвате да задавате ред и структура на съдържанието, но съдържанието ви може да варира и календарът ви може да бъде гъвкав, например, ако пекарната организира кетъринг или участва в състезание, това специално събитие трябва да е известно поне една седмица предварително и да бъде включено във вашия календар.

Задача

Снимка на ready made в  Pexels
Снимка на ready made в Pexels

Вашата задача е да създадете план за съдържание за седмица за социалните мрежи, които считате за подходящи за даден бизнес:

1. Изберете социалната мрежа или мрежи, ако искате да имате повече от една платформа
2. Колко пъти ще публикувате на ден?
3. По кое време на деня?
4. Каква е целта на публикацията?
5. За каква тема или стълб ще пишете всеки ден?
6. Ще правите ли връзка към други източници или платформи?
7. От какво визуално съдържание имате нужда?
8. Какъв ще бъде текстът на вашето съобщение?

Процес

Използвайте шаблона за планиране на съдържание в раздела за документи на този модул и вземете предвид следните аспекти при планирането:

1. Изберете социалната мрежа или мрежи, ако искате да имате повече от една платформа: според нуждите на бизнеса, неговия тип аудитория, типа съобщение, което ще предавате и т.н.
2. Колко пъти ще публикувате нещо на ден: в социалните мрежи колкото повече публикации правите на ден, толкова по-добре. Facebook и други алгоритми работят по такъв начин, че е по-лесно да показвате публикациите си на повече хора, колкото по-често се публикуват.
3. По кое време на деня? Инструментите за анализ на вашите социални мрежи могат да ви дадат представа по кое време на деня вашите последователи виждат повече от вашите публикации: рано сутрин, късно следобед ... публикувайте, когато повече хора са онлайн. Това може да бъде по-трудно в началото на създаването на вашия акаунт, но ще разберете след време. Въпрос на проба и грешка!
4. Каква е целта на публикацията? Ако си поставите количествени цели, например да увеличите броя на последователите или продажбите, ще бъде по-лесно да проследите успеха на вашите действия като мениджър в социалните медии.
5. За каква тема или стълб ще пишете всеки ден? Придържайте се към стълбовете, които сте избрали за вашата компания. Няма значение за какво говорите, но винаги имайте предвид уважението към другите: не дискриминирайте никоя група, не атакувайте други (хора или компании от конкуренцията ...). В раздела за връзки имате някои полезни ресурси по тази тема.
6. Ще правите ли връзка към други източници или платформи? Ако компанията, за която управлявате социалните мрежи, има уебсайт, може да е интересно да поставите линк, или ако публикацията ви се отнася до панаир или събитие, връзката към конкретното събитие ще бъде полезна.
7. От какво визуално съдържание имате нужда? Може да направите свои собствени снимки и видеоклипове, но също така те могат да бъдат от други източници.
8. Какъв ще бъде текстът на вашето съобщение? Включете креативността си!

 

Заключение

Резултати от обучението

Компетентна област 1: ИДЕИ И ВЪЗМОЖНОСТИ
  • 1.3) Мога да обясня, че различните групи могат да имат различни нужди.
  • 1.4) Мога да различавам между различните видове контекст за създаване на стойност (например, общности и неформални мрежи, съществуващи организации, пазар).
Компетентна област 2: РЕСУРСИ
  • 2.19) Мога да убеждавам другите като предоставя доказателства за моите аргументи.
  • 2.20) Мога да предоставям творчески решения за планиране.
  • 2.21) Мога да използвам различни методи, включително социални медии, за да представям ефективно идеи за създаване на стойност.
Компетентна област 3: В ДЕЙСТВИЕ
  • 3.13) Мога да комбинирам различни видове принос за създаване на стойност.
  • 3.14) Мога убедително да изразя моите (или тези на екипа ми) идеи за създаване на стойност.