Introduction

Photo de Burst provenant de Pexels
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Jusqu'à récemment, la transformation digitale était considérée comme quelque chose de moderne, mais pas comme quelque chose d'essentiel pour les entreprises. Cependant, dans le contexte des nouvelles conditions et des tendances avérées des marchés avancés, il devient évident que le parcours d'achat des consommateurs est de plus en plus fragmenté et que les clients de presque tous les secteurs de la vie économique demandent et s'attendent à pouvoir faire leurs achats partout et à tout moment.

Quand on parle de e-Commerce, être capable de choisir la solution en ligne idéale est aussi important que de choisir la niche idéale pour votre produit . D'une manière générale, il existe trois grandes solutions en ligne que vous pouvez utiliser pour vendre vos produits ou services:

  • Sa propre plateforme de e-Commerce
  • Marketplaces tels que Ebay, Alibaba, Etsy, etc.
  • Les réseaux sociaux tels que  Facebook, Instagram, Pinterest, etc.

Vous devriez limiter votre choix à une seule option. Dans l'environnement réel du marché, vous pouvez combiner les solutions en ligne comme vous le souhaitez afin de créer l'environnement le plus favorable à la croissance de votre entreprise. En d'autres termes, votre boutique en ligne peut être entièrement synchronisée avec la page Facebook que vous soutenez. Ainsi, les utilisateurs de Facebook verront les mêmes produits aux deux endroits et passeront commande auprès de l'outil en ligne qui leur convient le mieux. Il en résulte un système dans lequel vous pouvez vendre à partir de plusieurs canaux, mais gérer l'activité en un seul endroit, grâce aux synchronisations.

Activité

Photo par Breakingpic provenant de Pexels
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Maintenant, que la partie la plus importante de la mise en place de l'entreprise en ligne - trouver la niche parfaite pour votre produit ou service est presque terminée et que vous avez identifié votre marché de niche, vous devriez avoir une vision plus claire de comment vous souhaitez développer votre idée. La prochaine étape du développement de votre entreprise en ligne est de choisir la solution en ligne que vous utiliserez pour vendre vos produits ou services, autrement dit décider de créer votre propre plateforme d’achat en ligne, ou profiter des marketplaces existants ou des réseaux sociaux.

Pour ce faire, vous devrez franchir plusieurs étapes qui vous aideront à définir la solution en ligne qui est la plus appropriée pour vous et votre idée d’entreprise.

Vous allez trouver des instructions détaillées sur comment choisir la bonne solution en ligne dans la prochaine section  "Processus".

Processus

Afin de pouvoir réaliser votre activité correctement, la première chose dont vous aurez besoin  est de vous rendre dans la section "Ressources" et de jeter un œil sur les lectures additionnelles et les vidéos qui vous aideront à vous familiariser avec les principales plateformes utilisées dans le e-Commerce.

Maintenant, repenser à votre idée et aux produits et services que vous souhaitez vendre. Probablement que vous avez déjà imaginé à quoi ressemblera votre boutique en ligne. Si ce n’est pas le cas, vous trouverez ci dessous certaines solutions avec lesquelles il est facile de commencer et seront parfaites pour les entrepreneurs de start-up:

  • Sa propre plateforme de e-Commerce: Essayer de chercher sur le web les plateformes de e-Commerce les plus populaires. Observez au moins 3 d’entre elles. Vous voyez-vous utiliser l’une d’elles? Aussi, n’oubliez pas de regarder les prix et les fonctionnalités de chaque plateforme. Serez vous capable de la payer? Contient-elle toutes les fonctionnalités qui seront nécessaires pour lancer votre boutique en ligne? Si la réponse à ces questions est "oui", vous pouvez y aller. Créez un prototype et demandez à vos amis et à vos proches leur retour. Rappelez vous que le plus important est d’écouter et de satisfaire les besoins de vos clients.
  • Marketplaces: Si vous n’avez pas le budget ou les ressources humaines pour créer votre propre plateforme de e-Commerce, vous pouvez toujours choisir un marketplace tel que eBay, Alibaba, Etsy, etc. Choisissez celle qui vous convient le mieux et enregistrez vous (si ce n’est pas déjà fait). Explorez les caractéristiques de la plateforme choisie, personnalisez votre profil et vos paramètres. Une fois que vous êtes prêt, créez une offre et observez comment cela se déroule.
  • Réseaux sociaux: Similaires aux marketplaces, les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Pinterest proposent aussi une infinité de solutions en matière de e-Commerce et sont gratuites. Si vous pensez que cela peut représenter la solution en ligne parfaite pour vous, commencez par créer un profil ou une page dédiée. Personnalisez le, rendez le attrayant, invitez vos amis et votre famille à le rejoindre. Publiez une offre et collectez les retours, afin de bâtir sur cela.

 

Conclusion

Actuellement, il existe au moins 100 façons différentes que vous pouvez utiliser pour vendre en ligne. Avant de choisir la solution en ligne qui vous convient le mieux, vous devrez décider d’une ou deux choses. Tout d’abord, vous devez définir votre budget, parce que soyons honnête- les bonnes choses (en l'occurrence, les plateformes) coûtent beaucoup d’argent et vous devrez connaître vos limites dès le commencement. Ensuite, vous devrez connaître exactement quelles fonctions sont nécessaires pour satisfaire les besoins de vos clients. Et enfin, vous devez toujours être ouvert aux commentaires fournis par les clients, les amis ou la famille - cela améliorera la boutique en ligne!

Et avant de  lancer votre boutique en ligne, il ne reste plus qu’une étape- vous soumettre aux aspects juridiques du e-Commerce, en vue de travailler en accord avec la loi nationale et européenne.

Vous serez capable de trouver plus d’informations relatives au cadre juridique  du e-Commerce dans le prochain point du scénario.

Les acquis

Domaine de compétence 1: IDEES ET OPPORTUNITES
  • Je peux expérimenter dans des situations inédites grâce à mes aptitudes et mes compétences.
  • Je peux identifier les fonctions de base qu’un prototype devrait avoir afin d’illustrer la valeur de mon idée.
Domaine de compétence 2: RESSOURCES
  • Je peux expérimenter avec différentes combinaisons de ressources pour transformer mes idées en actions.
Domaine de compétence 3: PASSEZ À L'ACTION
  • Je peux développer un modèle commercial pour mon idée.
  • Je peux distinguer les risques acceptables des risques inacceptables.
  • Je peux évaluer de manière critique les risques associés à une idée qui crée de la valeur, en tenant compte de divers facteurs.