Въведение

Снимка на creativeart в freepik.com
Снимка на creativeart в freepik.com

В световен мащаб наблюдаваме нови тенденции на пазара на плодове и зеленчуци. Все повече хора търсят качествени продукти и искат да подкрепят по-устойчив подход. Пандемията на коронавирус ускорява това търсене и наблюдаваме по-голям сегмент от потребители, които искат да напуснат супермаркетите, за да подкрепят местната икономика.

Но днешните потребители също са част от бързо движещия се дигитално воден свят и очакват персонализация и простота, когато става въпрос за пазаруване. Като местен търговец на дребно, трябва да предложите възможно най-много услуги на клиентите си и вашата дигитална платформа ще бъде основен актив в това търсене. Всъщност хората определено ще се радват да посещават редовно физическото ви място, за да общуват с вас и да получат някои добри съвети или сезонни рецепти. Но поради натоварените графици, те понякога ще оценят и бързото пазаруване онлайн и ще направят поръчката си от вашата уеб платформа.

Предоставянето на вашите клиенти на пълно потребителско изживяване ще ви помогне да се откроите от конкуренцията и да развиете бизнеса си. И така, готови ли сте за дигиталното приключение? Да започваме!

Задача

Снимка на Ketut Subiyanto в Pexels
Снимка на Ketut Subiyanto в Pexels

Преди да преминете към техническия аспект на това как да създадете вашата онлайн платформа, има няколко ключови въпроса, които трябва да бъдат анализирани, за да сте сигурни, че се движите в правилната посока.

Бизнес възможности: от съществено значение е да се идентифицират бизнес възможностите нагоре по веригата, за да можете да проектирате онлайн интерфейс, който отговаря на реалните нужди на вашия бизнес и предлага най-доброто потребителско изживяване.

Прозорци за взимане: Вашият клиент ще може да направи покупката си онлайн, но е важно да го уведомите кога и къде може да вземе кошницата си. От вас зависи да определите броя на слотовете през седмицата, както и местоположението (във вашето физическо пространство или чрез мрежа от точки за доставка).

Доставка до дома: трябва да решите дали да предлагате на клиентите си тази опция. Те най-вероятно ще оценят тази персонализирана услуга, но като предприемач вие трябва да анализирате плюсовете и минусите.

Географски район: Ако изберете домашна доставка, трябва да определите района, в който можете да предложите тази услуга. Възвръщаемостта на инвестицията ви е важна. Същото е и, ако мислите за установяване на местни партньорства. Не забравяйте да изградите мрежа в разумен обхват на обслужване.

Ще ви преведем през тези основни въпроси и как да отворите уебсайта си в следващия раздел.

Процес

За да ви помогнем най-добре в това приключение, ние сме подготвили много материали, които ще отговорят на вашите въпроси и ще ви предложат техническа поддръжка.

  • Документ „Как да разработим нашия сайт за гастрономическа кошница“ (‘How to build your Grocery Basket website’)
  • Документ „Полезни съвети как да станем дигитални с гастрономическа кошница“ (‘Useful tips to go digital with your Grocery Basket’)
  • И куп онлайн статии и видеоклипове!

След като отделите време да прегледате тези ресурси, е време за действие! Избрахме три онлайн инструмента, които ще ви позволят да преминете от теория към практика.

Първо, разгледайте ‘Framebox’ и ‘Ninjamock’, два супер страхотни уебсайта, за да проектирате архитектурата на вашия уебсайт. Без притеснения, няма нужда да бъдете експерт в уеб дизайна, те са много лесни за ползване и можете лесно да създадете нещо хубаво за много разумен период от време.

Друг инструмент, който бързо ще стане вашият най-добър приятел, е „Smartmockups“. Освен че ви позволява да разработите рамката на вашия уебсайт, той предлага много интересен набор от услуги за разработване на идентичността на вашата марка и всички маркетингови материали, от които може да се нуждаете: плакати, флаери, лога или визитни картички.

 

Заключение

Последните новини и глобалната пандемия ускоряват трансформацията на бизнес модела и за вас е важно да увеличите своите цифрови умения, за да имате конкурентно предимство и да осигурите най-доброто изживяване за клиентите. Както видяхте в този модул, няма нужда от усъвършенствани умения, а само от мотивация и много креативност за страхотен резултат.

Резултати от обучението

Компетентна област 1: ИДЕИ И ВЪЗМОЖНОСТИ
  • 1.5) Мога да експериментирам със своите умения и компетенции в нови за мен ситуации.
Компетентна област 2: РЕСУРСИ
  • 2.2) Мога да преценя силните и слабите си страни и тези на другите по отношение на възможностите за създаване на стойност.
  • 2.5) Мога да предусетя чувството от постигането на целите си и това ме мотивира.
  • 2.21) Мога да използвам различни методи, включително социални медии, за да представям ефективно идеи за създаване на стойност.
Компетентна област 3: В ДЕЙСТВИЕ
  • 3.4) Мога да опиша целите си за бъдещето в съответствие със силните ми страни, амбиции, интереси и постижения.
  • 3.8) Мога да идентифицирам различните видове данни, които са необходими за наблюдение на прогреса на проста дейност по създаване на стойност.