Introduction

Photo par PhotoMIX Company provenant de Pexels
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De façon simple, le e-Commerce est un business model qui permet aux individus et aux entreprises  de faire du business sur Internet en achetant ou en vendant différents biens et services. Le e-Commerce fonctionne dans les plus grands segments marketing  – B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), C2C (Consumer to Consumer) and C2B (Consumer to Business).

Le rôle du e-Commerce devient de plus en plus important ces dernières années à cause des avantages spécifiques qu’il propose à ses clients, par ex la sécurité,l’accessibilité, livraison au pas de la porte,facilité de paiement,etc. Le e-Commerce ne connaît pas de barrières géographiques et permet de faire des achats et d’autres transactions similaires 24h/24 7/7, tous les jours de l’année. De plus, il assure une plus grande interactivité avec ses clients et propose des offres spéciales personnalisées, grâce à une grande quantité d’informations qui sont disponibles sur Google Analytics et les réseaux sociaux qui identifient les préférences personnelles de chaque client .

Cependant, comme dans tout commerce conventionnel, le e-Commerce a aussi ses inconvénients. Il permet facilement à de nouveaux acteurs de constamment entrer sur le marché ce qui génère plus de concurrence puisque les consommateurs ont un large éventail de services et de produits à choisir et rend la différenciation plus difficile – et c’est la principale raison qui fait du marketing un élément  essentiel dans la culture de l’e-Commerce.  De plus, les utilisateurs peuvent ne pas faire confiance au vendeur en ligne, ce qui rend difficile de convaincre les utilisateurs traditionnels de passer des magasins physiques, où ils peuvent voir et toucher les produits avant de les acheter, à des plateformes de vente en ligne.

Activité

Photo de Breakingpic provenant de Pexels
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Être impliqué dans le e-Commerce en tant que vendeur peut sembler une tâche aisée, mais en fait, il y a beaucoup de choses que vous devez prendre en compte avant de commencer à penser quelle pourrait être votre niche. En fait, quand vous y réfléchissez, vous vous souviendrez probablement d'au moins quelques boutiques en ligne qui n'ont pas réussi.

Il est donc plus qu'évident qu'avoir une idée de e-commerce ne fait pas de vous un entrepreneur qui a réussi. De plus, il ne suffit pas d'avoir une idée qui, selon vous, sera couronnée de succès. Afin d'évaluer les chances de survie de votre idée, vous devez prendre en compte certains éléments et passer en revue plusieurs points qui, à la fin, garantiront que votre idée d'entreprise est viable et a le potentiel futur de devenir réellement "quelque chose". 

Pour ce faire, vous devrez utiliser la bonne vieille analyse SWOT qui, si elle est utilisée correctement, peut être capable d’évaluer la pertinence de votre idée,ainsi que ses forces et ses faiblesses qui peuvent causer des problèmes à un stade ultérieur du développement de votre idée d'entreprise. 

Vous serez capable de trouver des consignes détaillées sur comment utiliser l’Analyse SWOT pour l’évaluation de l’idée initiale dans la section Processus.

Processus

Afin d’être capable de réaliser votre activité correctement, nous vous recommandons fortement :

  • D’aller dans la section "Ressources" et de jeter un œil sur les lectures additionnelles et les vidéos qui peuvent vous aider à vous familiariser avec les principaux concepts d’e-Commerce. 
  • De vous rendre dans la section "Ressources" et de trouver le document qui se nomme "Modèle d'analyse SWOT " qui contient les instructions détaillées sur comment utiliser correctement l’analyse pour évaluer votre idée. Vous pouvez la télécharger et essayer de remplir le modèle selon vos réflexions. Une fois que vous êtes prêt, résumez les informations et dressez quelques conclusions générales. Vous serez surpris de voir toutes les choses auxquelles vous n’avez pas penser encore jusqu’à lors.

 

Conclusion

Il y a quelques années, les entreprises se demandaient s'il était judicieux d'investir dans des boutiques en ligne et si le développement d'un canal de commerce électronique était une bonne idée. Tout le monde était habitué à travailler uniquement dans un environnement de sites de vente physiques, et les possibilités de croissance des entreprises se limitaient à l'ouverture de nouveaux sites ou à la recherche de nouveaux partenaires.

Ces derniers temps, et surtout au cours de l'année dernière, personne n'ose remettre en question le e-Commerce et son potentiel. Les chiffres ont prouvé que les e-shops sont utiles, flexibles et pratiques, les gens les aiment et ils continuent à générer de plus en plus de ventes. L'attention du "consommateur moderne" se concentre moins sur les magasins physiques et de plus en plus sur les réseaux sociaux et Internet. Pour de nombreuses "personnes numériques", Facebook et Google semblent être les principaux canaux permettant d'apprendre les dernières nouvelles du monde qui les entoure. Et les achats en ligne deviennent une nécessité croissante - tant pour les clients que pour les entreprises.

Après avoir terminé cette partie du scénario, vous êtes probablement déjà convaincu de l'importance des achats en ligne. Vous êtes conscient de ses avantages et de ses inconvénients, et vous avez même pu évaluer le potentiel de votre idée grâce à l'analyse SWOT réalisé. Alors, pensez-vous que votre idée a de l'avenir ? Si la réponse est "oui", vous pouvez passer au point suivant de ce scénario, où vous aurez la possibilité d'en savoir plus sur le marché de niche et de définir la niche spécifique de votre produit/service.

Les acquis

Domaine de compétence 1: IDEES ET OPPORTUNITES
  • Je peux identifier des opportunités pour résoudre les problèmes autrement.
  • Ma vision de création de valeur me pousse à faire les efforts nécessaires afin de transformer mes idées en actions.
Domaine de compétence 2: RESSOURCES
  • Je peux discuter de la nécessité d’investir du temps dans différentes activités créatrices de valeur.
Domaine de compétence 3: PASSEZ À L'ACTION
  • Je peux distinguer les risques acceptables des risques inacceptables.